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順勢而為 穩步前進 ——訪GF加工方案西南區銷售總監王秉業

   日期:2017-08-23     作者:數控刀具網    瀏覽:1382    
核心提示:在工業制造領域,GF加工方案有著悠久的發展歷史,并在百年市場競爭中積累起生存發展壯大的絕對實力。對市場變化的敏銳洞察力、創新的產品與技術,以及對客戶需求的精準認知,這些GF加工方案累積的優勢能力,造就了如今的GF加工方案,

  在工業制造領域,GF加工方案有著悠久的發展歷史,并在百年市場競爭中積累起生存發展壯大的絕對實力。對市場變化的敏銳洞察力、創新的產品與技術,以及對客戶需求的精準認知,這些GF加工方案累積的優勢能力,造就了如今的GF加工方案,也成為GF加工方案中國新設西南區的最好詮釋。

  以市場發展為導向  細分新區抓機遇

  2017年1月1日,新年伊始,GF加工方案在其中國市場版塊上單獨劃分出西南區,賦之與北方區、華東區、華南區并列的地位,直接對中國區負責。

  “這是GF加工方案中國區高層深思熟慮后決定的。西南地區航空航天、軍工船舶、模具、汽車制造等行業的發展都比較成熟,市場前景也很好。在這里,GF加工方案的設備很受歡迎,有著非常不錯的銷售量。” GF加工方案西南區(以下簡稱“西南區”)銷售總監王秉業在接受《今日制造與升級》雜志采訪時表示,基于對西南區市場和客戶需求的考慮,GF加工方案決定單獨設立西南區。“我們希望能借此將其他三區的成功經驗、技術方案及技術支持移植過來,從而更好地服務客戶,同時也能夠進一步拓展西南區市場。”

  順勢而為 穩步前進 ——訪GF加工方案西南區銷售總監王秉業

GF加工方案西南區銷售總監王秉業

  GF加工方案始終堅持提供專業化服務,通過銷售、應用和服務一體化來提升客戶價值是GF加工方案所秉持的理念。在西南區,這一理念通過長期配有GF加工方案的各種機型和技術服務團隊的技術支持站來實現的。

  據王秉業透露,該技術支持站主要有兩個作用:一是為客戶提供售前的試加工。“通常情況下,我們會根據客戶提供的零件圖紙編制合適的加工工藝并加工出成品,這會讓客戶對我們的機床性有更為直觀的認識,親身體驗到GF加工方案機床能夠為他們帶來何種益處,這樣客戶就會更信賴我們的產品。”另一方面,通過該技術支持站,GF加工方案將各種新的加工理念和機床的使用、保養知識灌輸給客戶,加深客戶對GF加工方案機床的理解和使用。“如此,我們的機床也能夠更好地幫助客戶創造價值。”

  新成立的西南區也有明確的任務。“基于集團內部的‘2020計劃’以及公司需每年增長率的要求,西南區成立第一年的銷售目標是達到北方區銷售額的35%。”王秉業對此信心滿滿,“上半年我們已經完成了近超過一半的銷售任務,西南區的整體表現亮點頗多。”

  以客戶需求為基調  穩扎穩打謀發展

  盡管預期目標較高,壓力較大,但能夠快速實現銷售目標的激進銷售模式依舊不被允許。“我們銷售的產品一定是滿足客戶需求并且符合客戶當前發展現狀的,我們的銷售從不是盲目銷售。”王秉業的話語中充滿著激情和自信,他強調,GF加工方案深知要想保持長期有效的發展,就必須得對客戶負責,讓客戶滿意。

  那么如何讓客戶滿意?王秉業如此解釋:“在機床使用方面,客戶遠沒有我們自己了解機床的各項性能,我們有責任讓客戶了解GF加工方案機床的適用范圍,不讓客戶花冤枉錢。以誠實的態度來贏取客戶的信賴,讓客戶可以放心的與我們一起前行。西南區的銷售也會將這種作風繼續貫徹。”值得一提的是,GF加工方案還重新按照英文形式編寫了旗下產品名稱,只為讓客戶能對產品功能更了解

  顯然,穩扎穩打謀長期發展會是西南區的主格調。對此,王秉業還特別指出,在夯實基礎的同時,西南區也希望與客戶實現同步發展。他表示,個中緣由與GF加工方案始終堅持提供銷售、應用和服務一體化的專業化服務密不可分。“一般而言,假如我們安裝了100臺設備,就需要配備4個應用工程師或者是10個服務工程師。若是安裝臺數緩慢增加,我們還可以通過逐漸增加服務人員保證服務質量,但若是安裝臺數短期內激增200臺甚至更多,我們的服務就會跟不上,因為沒有那么多的服務人員,即使是重新招聘工程師,也不一定能夠及時滿足服務需求。”王秉業接著說道,“所以,我們不支持盲目擴大,我們講究的是產品和服務的雙重質量保證,服務質量不過關也是不行的,畢竟客戶希望的是獲得產品壽命周期之內的好服務,而不僅僅只是銷售產品時的好服務。”

  以更高質產品為基準  變現客戶期望

  “工業4.0”的提振下,制造業對自動化的需求進一步爆發,這種需求變化在西南區尤為明顯,而王秉業對此有著切身體會。“不少原來只有少數幾臺低端機床的西南區客戶,在意識到自動化是必然趨勢后,很快就決定購進了十幾臺高端機床,將生產模式從小批量生產極速地擴展為規模化生產,出現了很明顯的跳躍式發展。”

  生產規模的變化帶來的是對機床品質要求的變化,“對于機床來說,精度決定著產品質量與效率。所以這些企業對機床精度要求日益增高。一步便可達到精度要求的高端機床讓這些企業趨之若鶩。”說到此處,王秉業笑意滿滿,“恰好,GF加工方案生產的就是高端機床設備,這是我們的機遇。”

  然而,機遇往往與挑戰并存。由于技術水平參差不齊,還有資金周轉壓力等原因,不少用戶不可能直接將一整條生產線的老舊設備全部替換,但是用戶又確實想要實現自動化生產。針對此類市場需求,GF加工方案專門研發出小型自動化制造單元,讓這些用戶也能體會到自動化帶來的便捷與益處。

  “當客戶對生產設備的需求還不是特別高端時,我們就建議他們使用這種入門級的自動化制造單元。這種制造單元可以配備兩臺機床,24小時連續運轉而無需工作人員看守。值得一提的是,采用這種單元后,不會出現因為某個環節故障而導致整個生產線癱瘓的問題。”王秉業強調,“我們致力于提供適合市場的更高品質的產品與方案。”

  順應行業變化、契合市場需求,作為工模具及精密零件制造領域的領導者,GF加工方案的每一步都走的堅定而沉著,期待其在西南區的市場拓展再上一層樓。

 
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